2020-05-16 15:16:14
故障描述:
主机开机自检画面后,在引导操作系统过程中突然产生蓝屏报错,报错代码显示Stop:0x000000ED错误。具体如下图画面所示:
蓝屏报错是Windows操作系统侦测到主机运行异常,从而发出指令使系统发出错误信息提示,和系统的错误报告同样属于一种警报方式。不过蓝屏是 Windows 系统中最高级别的报错,此时一般用户遇到此类报错时当前的工作内容将无法保存,只能重新启动计算机。
而STOP:0x000000ED报错,微软对此代码的定义是:系统I/O子系统试图在引导过程中加载引导卷时失败。
原因分析:
在实际工作环境中,STOP:0x000000ED报错最主要涵括了以下几种原因:
1、当前机器中的硬盘不是原机器的(如:其他机器的硬盘,安装在故障机器上)
2、当前硬盘的引导扇区的信息存在异常(如:未卸载一键恢复或硬盘保护就重装系统)
仅有很小的概率存在以下原因:
1、硬盘有问题(例如:硬盘有物理坏道、硬盘电路或固件问题)
解决方案:
一、使用原机硬盘工作
如果当前主机安装的硬盘非原机硬盘,可以考虑接回原硬盘使用。因为不同主机的芯片组、磁盘控制器有驱动方面的差异,可能导致系统无法初始化并引导。
二、备份数据后对硬盘清零操作
如果硬盘是原机的情况下,建议在专业人士的指导下,备份重要数据至其他存储介质(如:U 盘、光盘、移动硬盘等)。然后可以考虑将硬盘外接 USB 移动硬盘盒,再使用第三方磁盘管理工具(如:WinHex、LowFormat等),对故障硬盘进行低格(或:清零)前面的5%,最后重新安装操作系统观察故障是否排除。
提醒:请在专业人士的指导下操作。此操作后将导致数据丢失,且一键恢复、硬盘保护功能将失效。
三、联系服务网点
如果没有低格(或:清零)的操作能力,或此操作后故障仍然无法排除,建议带上主机和购机发票,一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。
蓝屏报错:0x000000D0
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