关于使用外接USB设备时系统蓝屏报错问题相关说明

2020-07-24 15:06:40

故障描述：


在笔记本上使用USB外接键盘进行游戏，会有极高的机率出现当进入游戏后，按任意按键会发生蓝屏错误，受影响的软件包括：“半条命、极品飞车、魔兽世界” 等相关游戏；此外，插拔USB设备时也会有一定机率发生蓝屏报错现象。


原因分析：


QQ最新推出“nProtect”键盘保护技术，主要是用于防止在输入密码时被其恶意程序截获密码，怀疑就是它跟USB键盘的DirectX冲突引起的。


解决方案： 


删除QQ安装目录下的“npkcusb.sys、npkcrypt.sys和npkcrypt.vxd”三个文件即可。

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