2020-06-23 19:36:17
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启动主机观察故障是否排除?
提醒:某些情况下,也可以尝试通过显卡厂商的官方网站,下载公版显卡驱动通过设备管理器强行安装进行测试。公版显卡驱动下载页面可参考以下地址,不过需要注意公版驱动不支持 AMD 双显卡热切换机型。
Intel 官方网站
AMD 官方网站
nVIDIA官方网站
2、使用联想乐驱动智能安装
如果无法通过主机号、主机型号获取对应的驱动程序,您也可以下载“联想乐驱动”软件安装。该软件安装成功后在桌面会生成该软件的快捷方式,双击图标启动该程序,程序会自动获取到您的主机编号,接下来程序会为您找到当前使用机器的驱动,如:主板,显卡,声卡,无线网卡等,您可以点击下载、安装按钮轻松完成驱动程序的下载安装。
联想乐驱动软件下载
3、恢复出厂状态测试
建议备份重要数据至其他存储介质(如:如:U 盘、移动硬盘、刻录光盘等)。当确认数据没有问题后,在有经验人士指导下,可以尝试对硬盘重新分区、格式化并安装操作系统。如出厂标配一键恢复功能,可以参考用户使用手册进行还原出厂状态。
4、联系服务网点
如果上述操作仍然无法解决故障,建议带上主机和购机发票,一起送修到就近的联想服务站进行进一步检测。某些情况下,可能需要安装受支持的操作系统版本。
联想官方服务网点查询
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