小新Air13、Air12、Air13pro、潮7000充电时候有麻手

2020-03-20 17:11:16

故障现象:

小新Air系列笔记本均是金属外壳。潮7000是A 、C面为金属材质，充电时，小概率的会出现：充电使用时机身金属表面有麻手感。


小新Air13、Air12、Air13pro、潮7000充电时候有麻手


原因分析:

一、机器采用的是两相充电器+金属机身设计，如果机器充电器使用的用电环境没有布设地线或者提供的电流质量较差的情况下，电脑金属表面会小概率的出现麻手感。


二、此外，由于人体电阻不同，每个人对漏电流也就是是否麻手的感知不同，有的人能感受到麻手感，有的人感受不到。


解决方案：

我们经过严格测试，金属机身表面的漏电流均小于0.05mA，远小于安规0.25mA，请您放心使用，对人体不会有伤害。


如果您有任何这方面的担心或者疑惑，可以携带本机至您最近的联想官方服务网点帮您做安全检测。


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