2020-03-08 15:45:38
故障现象:
鼠标移动不灵活。
解决方案:
1、确认是外接鼠标,还是内置触控板。
2、如果是外接鼠标,建议更换一个专用鼠标垫测试。如果效果还是不好,建议禁用触控板后再测试,如仍不良,直接转到最后一步。
3、如果是内置触控板,建议关闭电脑,去掉电源适配器及电池,然后按住电源开机键,保持5秒后松开,并重复3遍,然后接电源或电池开机,查看故障是否排除。
提醒:不同触控板其材质组成不同,对人体手指所产生的静电有不同的反应。某些条件下(如干燥)积累的静电会对触控板产生干扰。建议在有外接鼠标时禁用触控板,单独使用外接鼠标使用。
4、卸载现有触控板驱动,访问官网下载并重新安装最新版本的触控板驱动,看是否能改善。
5、在安装了触控板驱动程序后,也可以尝试修改触控板的灵敏度设置。点击系统任务栏右下角的触控板控制图标,在触控板属性设置面板的“指针选项”设置“移动”,选择“提高指针精确度”,多尝试不同的指针移动速度进行测试。如图:
提醒:不同型号的触控板,不同版本的触控板驱动,其设置界面可能会有细微差异。
6、如果排除了以上可能,仍然有问题,或者没有条件进行以上测试,请联系就近服务站>>检测。
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