2020-02-25 18:36:06
故障现象:
操作系统下无法检测到蓝牙或无法使用蓝牙。
解决方案:
针对商用台式电脑或一体进行一下相关的说明:第一,商用台式电脑中基本上不会出现蓝牙设备,第二,在商用电脑中即使出现蓝牙设备,也不会有蓝牙的物理开关。
检测不到蓝牙的判断方法:
1、首先进入设备管理器中,查看蓝牙状态,看设备管理器中是否可以看到蓝牙设备;
2、针对Windows 8机型会有单独的蓝牙开启关闭界面;
3、蓝牙服务的问题导致;
(1)您可以再运行窗口中输入services.msc打开服务设置;
(2)在服务设置窗口中,找到Bluetooth Support Service服务;
(3)在蓝牙服务上点击鼠标右键,打开属性;
(4)启动类型选择成手动,服务状态处点击启动,启动此服务即可。
4、如设备管理器中无法发现蓝牙,针对一体机部分BIOS中可以屏蔽蓝牙您可以将机器关机,按下电源开关后不停的敲击键盘上的F1,用方向键移动到Devices-USB Setup选项敲击键盘上Enter按键,找到Bluetooth选项,请确保此选项状态为Enabled。
操作系统安装光盘不能启动(即不能启动到安装界面)
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