联想智能音箱常见问题

2020-02-24 17:16:01

操作步骤:

1、设备连不上网


确认是否收到提示语音？在提示音后进行配置，需要按顶部按键，进入无线热点模式。


2、网络需要更换重新配置


用回形针长按reset孔3s，进入配置模式，重新配置无线网络。


3、音箱语音操控无反应


1）是否说出唤醒词”你好，联想”，再说出语音命令


2）暂不支持连续语音命令


3）仅支持中文识别


4）请尽量使用标准普通话


4、多人使用音箱


1）音箱只可绑定一个管理员账号，以Lenovo ID登录


2）语音命令可直接识别，无需共享；APP共享操控音箱步骤：音箱页面右上角·“…”中面对面共享


3）分享者无法使用打车、购物、提醒、备忘录等敏感应用。


5、使用中出现其他疑问


1）优先联系对应应用的厂商获取支持


2）APP首页进入右上角“…”中，我的客服——在线联系客服，人工服务时间9:00-18:00。


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