2020-06-10 15:15:56
故障现象:
6月12日,Windows 7/Windows vista 启动提示“登录进程初始化失败”的问题,无法进入桌面。
Windows XP 启动后反复蓝屏重启,错误代码:0x0000008E,无法进入桌面。
原因分析:
经过分析,初步确认"登录进程初始化失败"问题与系统安全更新补丁(KB2839229)有关。
解决方案:
(一)Windows 7/Windows vista系统
1、按电源开关后,不断点击键盘上的F8键,用键盘“↓”键选择“安全模式”按“回车”两次进入安全模式;
2、如果系统提示“配置windows update失败,还原更改,请勿关闭计算机”(如下图),此时不需要做任何操作,请耐心等待。之后电脑会自动重启,重启后就能正常进入系统;
3、如系统未提示“配置Windows update失败,还原更改,请勿关闭计算机”,在安全模式中,点击“开始”—>“控制面板”—>“卸载程序”;
4、点击左上角的“查看已安装的更新” ,找到“KB2839229”,然后点击右键,选择“卸载”,在弹出的界面选择“是”,完成卸载后重启电脑。
(二)Windows XP系统
1、按电源开关后,不断点击键盘上的F8键,用键盘“↓”键选择“安全模式”按“回车”两次进入安全模式;
2、在安全模式下打开“开始”“控制面板”“添加/删除程序”;
3、勾选“显示更新”→找到“KB2839229”,选择“卸载”,就可以完成。
若以上方案仍无法解决您的问题,您可以将您的机器送到就近的联想服务站或联系联想在线工程师帮您进行处理。
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