2020-04-09 22:46:14
故障现象:
添加网络共享的打印机,提示驱动程序不正确,无法自动加载驱动(正常情况下,使用电脑共享的打印机驱动应为自动安装)。
原因分析:
这是由于提供共享打印机的电脑,与添加网络打印机的电脑操作系统类型不一致导致(一台32位,另一台64位)造成的。
解决方案:
方法一:
点击确定后,使用打印机驱动光盘(或文件)安装适合对应系统的驱动(此方法需要在每个系统类型不同的机器上分别安装,对于公司电脑较多的环境工作量较大)。
方法二:
在提供共享打印机的电脑(服务端)上,将不同类型系统的驱动均加载进去(此方法一劳永逸,不同类型系统的机器也不需要单独安装驱动了)
以64系统做位服务端为例,打开打印机属性共享界面,点“其它驱动程序”;
将自己需要添加的驱动程序类型打上对号,点确定;
浏览到驱动所在路径安装对应驱动,点驱动即可。
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